Stephanie Sophia Utz auf Xing finden

LösungsOrientiert: Konfliktmanagement, Mediation & Moderation

Das Gemeinsame finden: In jedem Konflikt steckt die Lösung

Konflikte bergen Entwicklungspotentiale die durch festgefahrene Situation blockiert werden oder verloren gehen. Spannungen belasten die Beziehungen, Abläufe und binden Ressourcen. Sie sind Anlass zur produktiven Auseinandersetzung der widerstreitenden Interessen. Dies gilt sowohl für Konflikte zwischen zwei Personen, in Teams, zwischen Organisationseinheiten im internen und externen Bereich.

Festgefahrene, scheinbar unüberwindliche Situationen lassen sich durch professionelle Begleitung und Gesprächsführung wirksam klären. Finden Sie schnell und nachhaltig einen Lösungsweg.

Perspektiven schaffen

In Konfliktsituationen ist es bedeutsam, die tatsächlichen Ursachen und Hintergründe kenntlich zu machen. Es wird ein Rahmen geschaffen, der es den Beteiligten ermöglicht, schrittweise und in gegenseitigem Respekt zum Klärungsprozess beizutragen. Aus Konfliktgegnern werden dabei Konfliktpartner. Neue Perspektiven können im Zuge einer gemeinsamen Lösungsfindung erarbeitet werden.

Konfliktmanagement / Moderation / Mediation: Wie funktioniert das?

Professionelle Begleitung und Unterstützung zur Lösung des Konflikts – zur Erreichung Ihrer Ziele.

Konflikte gehören zum normalen Leben – ich habe meist keinen Einfluss darauf, dass er entsteht, aber sehr viele Möglichkeiten, wie ich damit umgehe. Wer die Chancen des Konfliktes erkannt hat, kann sie auch nutzen. Häufig fehlt der Blick von Außen, um in der Konfliktsituation richtig zu reagieren.

Wir unterstützen Sie in Ihrem strategischen Handeln, Ihrer Kommunikation, vermitteln Ihnen den Blick auf das Ganze bis zur Lösungsfokussierung und -erarbeitung.

Mit ganzheitlichem Blick auf alle beteiligten Seiten, deren Belange, Bedenken und Ängste entwickeln wir nachhaltige, für die Beteiligten befriedigende und befriedende Lösungen. Dabei sind Themenklarheit, Wertschätzung, Kommunikationsstrategien und viele andere Aspekte Erfolgsfaktoren unserer moderativen und mediativen Gesprächsführung.  Dies gilt in internen Meetings und Mediationen ebenso wie in vielschichtigen Beteiligungsprozessen oder Projekten.

Wir bieten ein umfassendes Portfolio an unterschiedlichen Herangehensweisen an einen Konflikt – ob öffentlich oder intern, ob unter Organisationen oder innerhalb einer Struktureinheit. Wir erarbeiten Ihnen die für Sie passende Lösung im Kleinen wie auch im Großen z.B durch ein internes Konfliktmanagementsystem.

Unsere Leistungen:

  • Begleiten und Steuern von Projekten, insbesondere durch Entwicklung einer Dialog- und Kommunikationsarchitektur
  • Entwickeln für Sie passenden strategischen Vorgehensweisen und Moderation
  • Beraten und Unterstützen Sie bei der Einführung oder Fortentwicklung Ihres internen Konfliktmanagementsystems
  • Begleiten von Konfliktlösungen insbesondere durch Mediation
  • Begleiten von internen und externen Workshops, Klausuren
  • Vermitteln bei Fragestellungen zwischen Architektur und Recht